ダイワサイクル 平野背戸口店

本日、鍵の取り替えで出張修理をお願いし 迅速、丁寧な対応をして頂きました。点検もして頂いたようでムシゴムが劣化していたと交換もしてくださいました。また修理や交換部品があれば お願いしたいと思います。ありがとうございました。

この度、自転車の修理の依頼をさせて頂きました。凄く対応も早く
とても親切、丁寧に修理して頂きました。暑い中有り難うございました。
感謝申し上げます☺️

初めて出張修理を利用しました。
朝の開店時間に合わせて電話をし、出張修理の依頼をしました。
電話口の女性のスタッフさんの対応も、ハキハキとこちらの質問にも的確に応えてくれ、今なら11時〜12時の枠で予約取れますという事でお願いしました。
11時ちょっと過ぎに、担当と思われる男性スタッフさんから電話もらい、今から向かいますと…
マンション前で待ってると、スクーターで来られて、早速修理の準備を…
パンク修理にするか、チューブを変えるか…
金額の違い、今後なりうるであろう事など、丁寧に説明しながら、作業は進んでいきました。
最初から最後まで、説明しながら丁寧な対応に、お願いして良かったと思いました。

購入店でパンク防止液が入っているのでうちでは修理できないがダイワサイクルさんならできると思いますと言われたことと、出張修理をしていると言うことで本日初めて依頼しました。丁寧な対応で自転車を持ち込まなくてもよく、価格もリーズナブルでした。困った時はまた依頼しようと思います。

出張修理を電話で依頼した。
マンションの表でさっさと修理して、
修理が住めば電話で連絡くれる。
出張費も1000円で後は部品交換代のみ。
丁寧な応対で、助かった。これからは何かあれば、ここに決めた。

パンクした電動自転車を運ぶのが重すぎてしんどかったので初めて出張修理をお願いしました。
タイミング良くすぐ来てもらえ、修理も早く説明も明確で安心しました。

通勤の時に自転車のスピードを出してこいだ時にちょっと音が鳴りだしたので、チェーン緩んできてるのかなぁ⁉️って思ってて、金曜日予定より早く仕事終われたので、ダイワさんに持って行って点検してもらいました。
聞いたことにきちんと答えてくれて、チェーンの緩み、ブレーキの調節、鍵の抜き差しがしにくかったのもちゃんと直してくれました💡
親切に対応してくれます👍
次は、絶対ダイワさんで自転車買う☺

自転車を買って以来何回か修理や点検等で利用してます。自分自身行くのが仕事帰りの夜にしか行けない為店員さん自身が少し疲れてるのかちょっと元気が足りない感じで言葉数も少なく何を聞かれてるのか分からない時が有ります。ただ仕事の方は丁寧にしているので満足してますが。出来たら修理品一つでもコレとコレが有りますがどうします？て感じで説明して貰えたら予算的な事や時間的な事を考えられるから有り難いかなと感じました。