ANIMATO自転車 扇町店

おすすめしません。

以前、自転車がパンクしたので行きました。その時は日本語の発音がぎこちない中国人でした。虫ゴムが悪いと言われて100円取られました。えげつない機械で、えげつない量の空気を入れられました。爆音がしていました。しかし、その日の夜、またパンクしていました。翌日持って行くと日本人でした。300円でパンク修理してくださいました。その時は爆音空気入れは使っていませんでした。そこから4ヶ月快適に乗っていました。昨日、チェーンがズレたので、直してもらいに行きました。その時は中国人でした。チェーンを直してもらった後、えげつない機械で、えげつない量の空気を入れられました。爆音がしてました。500円取られました。その日の夜、またパンクしていました。そして、今日、再度お店へ。中国人でした。パンク修理費が500円に値上げされていました。事情を説明しましたが、無視されました。しぶしぶお金を出しました。ちなみに爆音はしませんでした。
今日も数時間後、パンクするのではないかとヒヤヒヤしています。

いいレビュー書かれている方がいらっしゃいますが、おすすめしません。日本人の店員さんは優良ですが、中国人の店員さんは汚い商売をしてます。星1もつけるのが嫌です。これ以上、汚い金稼ぎの被害者が出ないことを祈ります。

とても技術が高くタイヤのパンクも穴を特定しドライヤーで温めた特殊なシールを貼り塞いで下さり¥５００で直して下さりました。もしかするとanother countryの方だったかもしれません。日本人の様に接客習慣は希薄かもしれませんがとても良い方です。接遇で誤解される方もいらっしゃるかもしれません。自転車屋さんご本人は大変良くして頂ける方です。

一年ほど前にパンク修理をお願いした際は親切にしていただいたので、先日昼間にパンク修理をお願いしに行ったら片言の店員さんで修理自体はものの5分程度で終わったのですが、夜にはまた空気が抜けていました。

何事かと思って自転車を見てみると修理をお願いした後輪のキャップが無くなっていました。
修理をした際に締め忘れたのか、素人でも締められる蓋をまともに締められなかったのかわかりませんが適当に仕事してることは明らかです。

態度も悪かったですがしっかり仕事してくれるなら良いと思い我慢しましたが仕事すら杜撰でした。

態度が悪い。
防犯登録をしてもらおうと1番近い自転車屋に入った。
入れば何かを食べながらの対応、販売証明証を持っていったのに通販でかった自転車は防犯登録をやらないと門前払い。
すぐに店を出され、周りに自転車屋さんはないかと探すと少し行ったところに街の自転車屋さんという店があったそちらはとても丁寧な言葉遣いと親切な対応。防犯登録ももちろんしていだだきました。あの距離にいい自転車屋さんがあるのならばこの店に来る理由はないと思う。

口コミが厳し目だったので緊張して入りましたが、とても親切な男性が接客してくださいました。
自転車のライトが切れたのですが、「うちはライトまるごとの交換しかできないがおそらくこれは電球が切れているだけだから、百均か他の自転車屋でライトを交換すれば一番安上がりですよ」と親切に教えてくださり、電球を外すところまでしてくださいました。
帰りも自転車を店外に出して帰りやすい向きにしてくださり、お気をつけて、と見送ってくださいました。
信頼できる自転車屋さんだと思います。

後輪のタイヤ交換の為に初めて利用しました。皆さんのクチコミ拝見しましたが近かったので利用しましたが、確かに接客は苦手の様でしたが、おそらく自転車が好き過ぎるが故でこの様になったのだと思いました。皆さん自転車に対しての知識ってそもそもそんなに無いと思うので不愉快に思われるかと思いますが、自転車も普段からの手入れをしてるとしてないのとでは全く違うもので、それは自転車本体を観ればすぐわかります。手入れをせずに限界まで消耗し切った自転車を修理するにはそれなりの費用が必要ですが、コストを押さえて。。。となると直ぐにガタは来るものです。店主さんもそこの説明が苦手なのか、或いは元々は説明書してたのが後から文句を言われる。を繰り返すと。どーせ説明会しても。。。となる事もあると思います。
これから利用される方は接客は苦手な、でも自転車は好きな職人気質な店主なのだという事を踏まえて接してみてください。
もちろん私もまだ一度のみの利用なのであくまで一度の利用で感じた事、他の方のクチコミを拝見して思った事をクチコミさせて頂きました。

下見に行った時対応した方は日本人でした。
決して社交的な方ではないですが仕事熱心な方とお見受けしました。人によって評価が分かれてしまうのはちょっと残念な気がします。
追記:自転車（中古）を購入しました。
今回も日本人の方に対応していただきました。
鍵の取り付け、防犯登録などの作業も迅速でした。

自転車を購入しました。
受け手にもよるかと思いますが、思ったことははっきり言ってくるので面白かったです。笑
ママチャリからロードバイクまでお店の規模からすると品揃えは豊富な印象でした。
必要なものを必要なだけという感じがあり、あっさりしていて良かったです！
過剰なサービスや接客応対を期待している人には合わなかったのかもしれません。