サイクルベースあさひ 東成中本店

パーツの在庫があれば修理できると言われ、在庫があるか確認できますか？と聞いたら順番待ちの自転車がありので40分後に答えれるといわれる。
修理には向いてない店なのかなーと。

壊れてないか見てもらう為に持っていったのに、お会計済ませたら何の説明もなく返されます。どうだったんですか？と聞くと、問題なかったみたいですと一言。愛想は良かったけど、不親切だなと感じてしまいました。

案内・点検・了承・引き渡し
と、３人（新人、先輩？、店長？）ほど軽く話しました。
人によって、それぞれ態度・対応は違うな。ってのはありましたが、
特に問題なく終わりました。

チェーンがキュルキュルいうので、て◯て◯で見て貰いましたが、ただ油をさしただけでチェーンの交換ですね12000円かかりますと言われ、こちらにきました。
すぐカバーを外し丁寧に見て頂き、直りました。しかも100円‼︎で丁寧で親切で感動しました。ここで購入した自転車ではないのに本当助かりました。今後はこちらでお世話になりたいと思います。

ただのパンクでチューブ交換となり三千円近く払わされたあげく乗ったらタイヤが外れてチューブが飛び出しました。明らかな作業ミスなのにタイヤが古いだのなんだの謝罪せずタイヤ交換まですすめてくる始末。作業ミスを指摘すると言い訳ばかり。とにかく技術レベルが低く工賃を高く払わす事ばかり考えてる店です。自転車購入されるならもっと信用できる自転車屋さんで修理とメンテナンスを頼んだ方がいいですね

対応は最悪だと思います。
2年ほど前に4万円近くして購入した自転車でしたが、悪戯により後輪を曲げられてしまいました。
走行できなくはないですが、タイヤとブレーキパットがたまに接触する感じでした。
店頭に持っていくと、調整するのに五千円かかると言われ、タイヤを交換した方がいいと言われ、交換で1万5千円、さらにチェーンも交換時期と言われプラス一万程かかると言われました。
貴店で購入した自転車ですよ？その自転車の工賃5千円ですか？ボリすぎてでしょ？
しかも店員の対応もかなり嫌々。あなた達はサービス業じゃないんですか？接客態度最低なんですが。
買わせる時はニコニコと修理を持っていくとそんな対応なんですね。
アサヒさんの上層部の方の目にでも止まれば、きちんと人事育成するべきだと思いますけどね。
もう二度とアサヒでは購入しません

他店で買った自転車も快く診てもらいました。
店員さんがとても親切で自転車のメンテに関することも丁寧に教えていただき非常に好感が持てました！

数百円程度のメンテにとても親切にしていだきありがとうございました。
買うつもりはなかったのにメンテ用のスプレーも買っちゃいました笑

変速機が壊れて困っていたらすぐに見ていただき当日に治してくださりありがとうございました。