ジャイアントストア大和

サイクリング中にリアシフターのインナーケーブルが切れてしまったので偶々近くにあったお店にかけ込んだ。
ぱっと見ではいわゆるコーティング済みのちょっと良いケーブルしか売ってなくてどうしようか迷っていたら店員さんから声をかけてくれ、普通の安いのもあると言われそちらを購入。10倍くらい価格差がある割に寿命としてはほぼ変わらないので安いので充分なのです。
家までちょっと距離もあるのでついでに修理(ケーブル交換)も依頼。当然持込みだし全然GIANTでもなんでもないメーカーの自転車だけど快く引き受けて下さり価格も良心的。おススメです。

店員さんが若くて優しい。
色々な自転車を試乗させてくれました。
自転車に無知な自分に色々とアドバイスをしてくれて本当に助かりました。
街の自転車屋は職人気質なイメージでしたが、親身に相談にのってくれました。
男の俺でも惚れそうです。
今度、定期点検宜しくお願いお願いします❗

定期点検ありがとうございました。
三ヶ月乗り回した自転車、特に問題はありません。
点検中にも関わらず、面白トーク　自転車のアドバイス感謝です。
そこらでジャイアントを買うなら、専門店へ行くべきって思います。
時間をつくって邪魔しに行くのでヨロシクです( ｀・ω・´)ﾉ

15年近く眠っていた錆び錆びGIANTを
キレイにして自分でシフトレバーや
スプロケット、タイヤフレーム等
色々頑張って交換しましたが
ギアチェンジ時の空回りする様な
違和感が無くならない💦💦
ジャイアントストアさんに診て貰いました！
完璧です！素敵です！違和感無し！
やっぱりプロに診てもらわなきゃです！
親切丁寧な対応で★5つじゃ足りません✨

ロードのメンテやっていただきました。親切丁寧、いい感じの店員さん。これからも利用させていただきます。

店員さんの感じも良く、自転車も多く飾られてるのでいいお店です❗

3年間ほど、高校生の息子の自転車の点検でお世話になっていました。他店で購入したGIANTの自転車でしたが、快く対応していただいていました。息子は、とても自転車を大切にしていて、修理点検費用は全て自分のバイト代から支払っていました。通学に使っていたので、親としても点検していただけて、とても安心していました。昨年末、いつものように点検に行った息子が、
「店で購入した自転車以外は、もう点検しないことになったから。」
といきなり、今後は来ないで欲しい…と言われた…と。
正直がっかりしました…怒りも感じました。
相手が高校生だったからでしょうか？
忙しいのは分かりますが、約3年もの間、3か月に一度は点検に伺っていたのに…
お店の方針転換は分かりますが…愛車精神から親切に対応してくださっていたものとばかり思っていました。点検したければ、新車を購入しろ？引き続き点検に通わせていただけていたのなら、新車の購入も考えていたことでしょう。
点検せずに息子は今も自転車通学しています…
親としては不安でなりません…
残念なお店です…

大和の小さな店でも直営店ならではの丁寧な接客がいい。

こちらで人生初のエントリーグレードのロードバイクを購入しました。

店員さんの対応の良さや整備の丁寧さ正確性、
特に購入後のアフターサービスがしっかりしているということがロードバイク初心者である私の購入の決め手でした。

お陰様ですっかりロードバイクにハマってしまい2台目となるカーボンロードも最初の一台から半年経たずに購入してしまいました。

ちょくちょくお邪魔してメンテナンスや調整、カスタマイズのアドバイス、はたまた
自転車雑談までお付き合い頂いております。(笑)

店長さん、マネージャーさんも自転車がお好きで色々な情報や知識を教えて頂けるので大変勉強になります。

ジャイアントの純正アクセサリーも豊富で店頭に無くても注文後すぐに入ってくるのでありがたいです。

憧れの試乗車も多数あるので興味があるなら一度行ってみると良いと思います。
気軽に試乗させてもらえます。

自転車は買ってからのメンテナンスが非常に大切になってきます。
アフターケアが気軽に受けやすい体制は非常に感心しています。

店長さん、マネージャーさんこれからも末永く宜しくお願いします。