BOOKOFF 岡山妹尾店

令和４年４月

変な客が『本が色褪せているから交換が返金しろ』や『買取相場が違う』等と因縁を付けていた。

ここでBOOK・OFFを庇う訳ではないが、本の色褪せは『現在BOOK・OFFでの本の研磨加工は社員の健康上の理由でさせていないそうです』
あと『売る側が色褪せさせたもので店側の責任ではない』『ちゃんと購入の際に確認して買わなかった』それが原因だと思います。

店員について、確かに18歳位のバイト？の店員は不機嫌そうに作業していました。他の店員は態度はそうでもなかったです。『普通の対応』

買取相場が違うのは『まだ、新人スタッフであるか、ベースの情報共有が出来ていない為で店員の責任ではなく、会社の情報統制に責任である』只、『買取商品の破損、汚れ等が原因で買取値段が下がるのは、どこの質屋や買取専門店も同じです』

品揃えが悪いのではなく、『セドリ』『無在庫転売ヤー』が多いのが現状で、朝から晩までバーコード検索かけている人間が店の中を歩き回っている事もある。多分、『品揃えが悪い』等と書き込みしている人間は、『セドリ』又は『無在庫転売ヤー』だと思われます。

大人としての結論ですが、まあ、人間なので多少のご機嫌・不機嫌はあるし、体調不良で笑顔になれない時もあると思います。どんな人間でも失敗は付き物です。店側にかなりの迷惑行為を行う人間も事実居ますね。

半年前かな？買取値段に納得がいかなくて、出入り口のガラスを蹴って破損させていた女が居ましたね。警察沙汰になり客自らワッパをかけられるとはね。

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令和2年/1月 久しぶりに寄りましたが、玩具のディスプレイが『雑』になっていました。何か家電もこれ見よがしに『置いてあるだけ』少し見やすく置いて欲しいかも、後は客層が大分変わったように見えます。☆４でしたが☆３にしました。

令和元年/５月 朝とお昼と夕方で店員さんの雰囲気が変わります。
朝行くと、体格のいいお姉さんが威圧感満載で接客して『忙しいのに』みたいで買い物のしにくい。
お昼頃はお客もそこそこで『お昼から入られてバイトさん？』とても丁寧で『印象が良い』『他に何か探されてますか？』と気遣いも嬉しい。
夕方は学生や帰宅途中の大人が多く
店員さんも若い人が多く見える。
テキパキ動いていいのですが、もう少し笑顔があってもいいかも。

何やら以前居た大声でスマホでやり取りしてた男性は居なくなっていた『地方に飛ばされたのか？』

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接客は丁寧です。お店の中は５段階で４評価、客層は日によりますが、平均的よりは上です。少し難点は、陳列方法が好ましくありません。特にホビー等は雑で子供の興味の物が手に届かない。フィギアの棚は分類されていないので、探すのに手間がかかる。もう少しディスプレイが大事。

とっても対応が良い。
以前ゲームのケーブルを買った。最終的に自分のミスだったが、動作しなかったので、電話したところ交換してもらえると言われて、素晴らしい対応だった。また、定員もよく商品を理解しているなと思った。

店舗内は広いです。
ただ、広い割に100円の本が少ないと感じました。
古本屋さんなので仕方ないとは思うのですが・・・。

スマホを買い取りしてもらいに行ったら最低な対応だった。同じスマホをゲオに持って行ったら、ブックオフの３倍の値段がついた。

CDをこちらで時々　購入しています。
が、人気のミュージシャンのはなかなかありません。
探しにくい気がします。なんでだろう？

コロナ禍になってから足元にマークがあり　ウッカリ10センチほど出ていた時「下って下さい」と、ピシャリと言われた時は驚きましたがチャンとしてるなとも感じました。

駐車スペースは広くて停めやすい。
店前を走る児島線はいつも混んでいるので右手側へ出るのには少し苦労するかもしれません。

中古ゲームをよく買ってますが、説明書無しの表記が無いのに2本に1本は説明書が付いてません
売る前にちゃんと確認してないのかな？

お店はきれいで品数もいいんですが駐車場が出入りしにくい

夫が10年以上前のゲームをネットで探してたらこの店の店頭にあるのがわかり、車を走らせました、夫が(笑)