リバーサイド上田館

11月平日の16時に到着。駐車場は徒歩1〜2分の場所を案内された。地下にもあるが、車高165cm以下で、遅い時間に来た人用とのこと。
フロントは2人で対応してるが、待たされた。事前精算もあるが、年配の客が多い為やりとりに時間がかかるようだ。我が家も年配だがすぐにカギを貰えた。
今回の部屋は10畳の和室。昭和を思わせる古い部屋だが、広い。広縁だけでもシングルルーム以上ある。エアコンは独立タイプ。WiFiは弱いが繋がる。空の冷蔵庫は2段で大きい。冷水筒はあるが洗面所の水が凄く臭い。風呂の入口前に美味しい冷水があったので利用した。
風呂は男女入れ替え制で、初日は男は露天が無い方だった。サウナが中止なのは残念。川が見え景色は良かった。
食事は18時からと18時半からで、遅い時間を選択。食事前にお土産を見ようと売店に行ったら、18時までらしく閉まっていた。食事会場は2階の大広間。安いホテルなので「おおるり」や「湯快リゾート」程度だろうと想像していたが、あれ、美味しい。「大江戸温泉物語」と遜色ない。ライブキッチンは無いけどアルコール(ビール、サワー、日本酒、ワイン）は無料で飲み放題だし、満足。
自販機のビールは280円で安い。氷はロビーの自販機で100円。卓球とカラオケは無料で、先着予約制。
朝食は7:30からと遅い。7:25に会場に行ったら、すでに沢山の人が入っていた。朝食も美味しい。チャックアウトは11時までなので、朝食後でも温泉に入れた。露天は広く気持ち良い。川は内風呂からもよく見える。
値段を考えると良い宿だ。

見晴らしいい。

伊東園ホテルズグループとしては、
部屋もまぁきれいめ。
食事もいつもの感じで。

お風呂もなかなか湯加減いい感じで。
浴場はそんなに広くないが、８階で眺めはいい。

露天風呂ある浴場が１つで、男女入れ替え制。

また、貸し切り風呂は無い。
（サウナの再開をまぢお願いします…）

駅から激遠い。徒歩だと30分くらい。
電車だと送迎サービスお願いするかタクシーがいいかと。

全国旅行支援で宿泊したが、
チェックイン対応が悲惨で、待ち時間がヤバかった。
（高齢客が必要な身分証明書持ってきてないことが多く、受付しはじめてから車に取り入ったり電話したりで1組20－30分かかる厳しい状況で）

従業員の方も気の毒だったが、
毎日のことで客層もわかってるだろうから、
予め対策を決めておく必要があるな、と思った。

（従業員の方の感じはいいです。）

それ以外は、
伊東園ホテルズグループの宿としては、
平均的な感じではないでしょうか。

全国旅行支援の影響で、ご高齢の宿泊客が多い。
平日でも満杯状態で、びっくり。

そんな感じで。

( ＾∀＾）

思ってたより部屋もきれいで、お部屋から千曲川と山が見れてきれいでした。
蜘蛛が何匹かいましたが、それを除けばいい部屋でした！
和室をオススメします。洋室は狭いようです。

ご飯は飲み放題、食べ放題ですが70分。
18時からと18時30分の二部制のみ。
ご飯取ってきて飲み始めたら70分なんて、体感では30分程に感じます。
朝ごはんは短い分には問題ないですが、夕飯がこの時間はなんとも残念。

初めて利用しましたが御飯の時間以外は満足しました。
古さは否めませんが、温泉は熱めで個人的には良かった。
ロビーもお土産やさんが入っているので、懐かしい感じの旅館でした。

客室⇒雨漏り有。トイレはカビ臭い(しばらく客室として使用していなかった可能性大)
ホコリだらけ。

食事⇒今年食べた食事のなかで一番の不味さ。種類も見せ方も✕
追加で注文していた「信州プレミアム牛のステーキ」
実際に提供されたのは「信州牛ステーキ」
信州牛が不味いと勉強になりました。
追加で料金を頂く意味を考えたほうがよい。
朝食は満席状態で座れず諦めました。
【結論】
従業員は実際に食事をし、泊まったほうがよい。
子連れの貧困層以外は泊まらないほうがよい。

全国旅行支援＋ちくま割りタラバ蟹付きプランでお世話になりました。夕食バイキングは信州ポークのすき焼きとしゃぶしゃぶフェア食べごたえあり美味しかったです！伊東園定番料理その他多数楽しい美味しい！男女入れ替え制の展望露天風呂強風寒波入浴最高でした！泉質良いと思います。駐車案内係バイキング会場スタッフ好感受けました。

少し古いホテルですがバイクで利用しました。
昭和チックで値段も安いです、温泉風呂は屋上にあり露天風呂は男女１日交代制です、良い泉質の温泉かと思います。
バイクの駐車場は地下なので雨でも助かりますのでお勧めポイントですね。。
バイキング朝食付きでしたが内容はイマイチでした､ただし賄いさんたちの気の良さが溢れてます(^^)

伊藤園グループのホテルです!かなり古く以前利用した時は子供が部屋のトイレを怖がり、またゲームや卓球も地下の湿気の多いカビ臭い場所でとてもじゃないけど遊べないと思いました。今回あまり期待しないで再訪しましたがトイレも綺麗になっていて、ゲームコーナーや卓球も一階に移動していました。カラオケも卓球も無料✨✨
お風呂は露天風呂が男女入れ替え制。露天がない方は内風呂もそんなに広くありませんが眺めはとても良いです!
食事もあまり期待していませんでしたが種類が豊富でアルコールも飲み放題‼︎全て込みなので気にせず飲めました。
従業員の方の対応もとても良いです!
早割やグループ割等もあり時期を選べばかなりお得に泊まれるので是非また利用したいと思います。

夕食はビュッフェ。ひつまぶしのお茶漬けは美味しかったが、お刺身&寿司は少しヒドイレベル。カレーや蕎麦、山賊焼やサラダ、肉団子やエビフライ、チキンナゲットやもつ鍋などがありました。
お風呂は夜と朝で男女入替え。片方は露天風呂無し。サウナは営業しておらず。お湯は42℃近く熱めです。
部屋はチェックインのタイミングで布団が敷かれていて気楽です。少しじめっとした感じで湿度が高い感じでした。
朝食はうどんがコシがあって美味しかったです。
カラオケや卓球が夜だけ無料で楽しめます。館内は廊下含めて暑い。