行者の宿 角甚

楽天トラベル1泊の予約をとりました。

温泉が大変よくて、夕食の味も量もよかったです。
部屋はびっくりぐらいの広くて、こたつの設置もありがたいでした。
オリジナルのお菓子も美味くていただきました。

しかし、サービスが最悪でした。

1. プランに記載していた特典の「浴衣無料貸出」はチェックインした時一切聞かれないでした。
チェックアウト時、こちらから浴衣と「行者の湯プレゼント」を尋ねると、スッタフ（館主ですかね）が「お帰り時を渡すつもりです」ということで（会計も終わったのに、まだ帰り時ではないですか？）、入浴剤と「お土産いっぱい買っていただいたのお礼」のお菓子を玄関のところに渡しました。
浴衣については一言もないでした。
多分こちらから特典についてを聞かないと何ももらえないと思います。

2. 今回は楽天のクーポンを使って、５％の割引がありました。クレジットカードで支払って、カードの控えをもらいたいですが、「ない」ということで、領収書をおかわりにもらいました。
そもそもカードの控えがないことはおかしいと思います。
領収書に記載している、割引後の請求額を決済されたことを思ってましたが、２日後カード会社からの利用明細は割引前の金額を落とされたことが判明しました。
旅館に連絡すると、すぐにこちらの要望の通り現金書留で差額分を返金してもらいましたが、只々疲れました。
決済する前にクーポンの金額を復唱することの意味は？
カードの控えがありましたら、もしくはタッチパネルの画面に反映した金額を確認していただきましたら、こういう問題は発生することがないはずです。

接客が悪い宿泊施設が何軒も経験したが、決済ミスことは正直初めてです。

今回の宿泊はとても残念としか言えないです。

楽天トラベルで予約して宿泊しました。
夕食は美味しく、温泉にも満足しました。しかし、接客が残念でした。チェックイン時に、翌朝の朝食の時間に布団を片付けるかどうか聞かれ、そのまま敷いておいてもらうことにしました。「チェックアウトまで誰も部屋に入室しません」と念押しされたにもかかわらず、朝食から帰ってくると布団が片されていました。バイトなのか若い女性に指摘しても「伝えておきます」とかわされてしまい、チェックアウトまで謝罪の言葉はありませんでした。非常に不愉快でした。

バス停から少し歩いた場所にあるお宿。
縁側があって趣があります。
お茶菓子にオリジナルのお菓子と、
いちご緑茶をだしてくださいました。
いちご緑茶は好み分かれそうな味..
わたしは苦手でした（笑）

コンパクトなので、客室は急な階段を登らないといけないので足腰が弱い人は少ししんどいかもです。

空いていたらいつでも使える貸切露天風呂や、飲める水道水(めっちゃ美味しい）など、素敵です。

何より食事がとっても美味しく、スタッフさんも都度『写真撮りましょうか』と声をかけてくださって暖かかったです。

館内にジュースの自販機ありました。

お部屋がどうやら宿で一番広い部屋らしく、3部屋と廊下があってすごかったです。

広ければよいってもんじゃないな、とは思いました笑　逆に落ち着きませんね。
こたつの部屋、謎のテーブルと椅子の部屋、ベッドの部屋、長ーい廊下。
お手洗いも和式と洋式があるし、なんかの宴会場だった場所を部屋にしたのかな？という感じでした！

あと、夜中に音楽と共に『お風呂が沸きました』というアナウンスが流れて、日常で聴いている音ですが旅館の夜に聞こえてくると、やや不気味でした笑

チェックアウトの時に入浴剤とお水をくださいました！
チェックイン前と後に荷物の預かりもしてくれてよきです。

広くてきれいなお部屋にコタツ！！最高！！
数組泊まってるはずがお客に一度も会わず！！
お風呂も常に貸し切り！
食事も個室に行くし！！
なんか贅沢気分でした！
お風呂もお肌ツルツルに！！

静かにのんびりは出来た。
川魚のお造りは美味。他小鉢等は家レベル。

お部屋はリフォーム仕立てで畳やトイレなど綺麗でした。
また、夕食のぼたん鍋が素晴らしかったです。
注意点として、現在凍結の恐れがあるため貸切露天風呂のシャワーが使用不可でした。
また、追い焚きが常に作動しており非常に熱いお風呂になっています。
フリーWi-Fiしかありませんでした。

写真の整理していましたら角甚で泊まった際の写真が。かれこれ８〜９年前かな。季節は３月頃だったと思います。雰囲気がとてもよく本当に落ち着ける空間。時間予約で貸切風呂があったり、食事もとても美味しく品がある。また機会があれば泊まって癒されたいなぁ。

値段の割にはうーん…って感じですね…
接客も淡々とこなしている感じで、心がこもっていなかったような
周りにもこれと行って遊べる所は無く、お土産屋とかもほとんどない。
若者が行って楽しむ感じではないですね。