ケイウノ横浜本店

本日は素敵な時間をありがとうこざいました。
耳聞こえない夫婦で結婚指輪を見にお伺いつもりだったが小林さんってスタッフさん温かい接客にすごく安心できました。
iPadで筆談まで出しててすごくビックリして助かりました(*^^*)
初めてのことで、色々聞いたり聞き取れなかった時もきちんと目合わせて話を聞いてくれた事が嬉しかったです。

無事結婚指輪買えてよかったです☺︎
とても長時間お付き合いいただき本当にありがとうございました。

聴覚障害持ち方でもここオススメ出来ます✨
悩まず予約して来店来てくださいませ！ヽ(*'▽'*)ﾉ

電話で、ファッションジュエリーを購入検討したいと話したところ。来ていただいても構わないという言い方をされ。店舗でもいらっしゃいませ。はなく、後から検温と消毒を促され、商品説明はなくここのケースです。とだけ言われ店員はいなくなりました。その後、在庫確認をしましたが、在庫ないです。とこれも一言で終わり。ブライダルじゃないと接客はしない店舗なのでしょうか。とりあえず違う店舗で買います。

webで結婚指輪を探していて
-純糸結び-という金の糸を互いの指輪に
結びつけるものを見て珍しくてお洒落で
いいなと思い来店することにしました

お店に着いてからは色々親身になって
聞き取り、提案をしてくださって
また、一緒に同席してくださるデザイナーさんが
その場で指輪のイメージを描いて提案してくださったのでとても考えやすかったです
店内の雰囲気も柔らかな感じで
絶対他と被らないオリジナルデザインにしても
想定していた予算内で買えたのでよかったです

本日は素敵な時間をありがとうこざいました。
妻と結婚指輪を見にお伺いしました。
アドバイザーさんのすごく丁寧で温かい接客にすごく安心できました。
実際の指輪を見せていただいた後、デザイナーさんも同席してくださり、その場で指輪のイメージを絵にしていただきました。
初めてのことで、その場で指輪のイメージが絵になることにすごく感動しました。
とても長時間お付き合いいただき本当にありがとうございました。
お陰で妻と2人とても納得のいく指輪をオーダーすることができました。
今日を含め、指輪が出来上がるまでの過程の時間もオーダーした指輪とともにずっと大切に思い出として残り続けることが凄く嬉しいです！
婚約/結婚指輪だけでなく、時計や普段使いできるアクセサリーもぜひケイウノさんで購入したいと思いました。
またよろしくお願い致します。

親切丁寧な対応で安心して指輪のリペアを依頼しました。

5/25に結婚指輪を受け取りに参りました。
事前の打ち合わせで描いて頂いた画も素敵でしたが、本物はやっぱり想像より何倍も素敵でした。
今後のメンテナンスなど無料とのことで、とてもありがたいです。
店舗の内外装、装飾品も個性的で気に入りました。
また、打ち合わせの際に出してくださるチョコレートがとても美味しいです。

婚約指輪と結婚指輪で利用しました。
最後まで同じ店員さんが対応してくれて、とても安心感がありました。
雰囲気も落ち着いていて、色々相談できてよかったです。

旦那が婚約指輪をこちらで購入したので
結婚指輪も…と思いお店に伺いました。

気になった物を数点
持ってきてくださいましたが
旦那のサイズが合った物は持ってきてくれず…
第一関節までしか入らない指輪をもってこられました。

そのまま旦那は試すことができずに
指輪に何と彫りますか?
と、何故か購入の流れに持って行かれたので
少し考えますと伝えたところ
30分程待たされ、今日中に購入しないと
お渡しに間に合わないと言われました。

女性に決定権がある人が多いのかもしれませんが
流石にあの対応はないと思います。