NTP名古屋トヨペット 守山大森店

車検を他の安いところに頼んだら、急に粗末な扱いをされるようになった。
ちょうど保険の見直しをしたいと思っていて、「そろそろ毎年のように連絡が来る時期か」と思っていたが連絡は来ず。
問い合わせたら担当が変わっていて、しかも何の連絡もなく保険が同じ内容のまま更新されていた。
車検を他のところにしたのは、「替えなくても良いレベルならそのまま通してほしい」と言ったにも関わらず交換を進め、高額な見積りを出すから。
それで挨拶もなく担当が変わったり、保険を未確認のまま更新するなど、粗末な扱いをするのは筋違い。

下記理由により、星一つにしていましたが、この春に組織が一新されたようです。今後の期待も込めて、星三つにします。
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名古屋トヨペット守山大森使ってます。車検だけでなく、それに伴う整備もここ数年、とてもズサンになっていると思います。連続してタイヤのローテーションが行われていなかったので、(←もしかしたらそういう方針？)タイヤの買い替えが早まりました。ホイールキャップも4本ともつけ忘れて(？)検査後納車されたこともありました。ワイパーの、ビビリが出た時に、すでに対策部品が出ていたにもかかわらず、交換しませんでした。など、こんなことは枚挙にいとまがありません。この積み重ねで、☆１つとさせて頂きました。営業の態度も、折り返すと言った電話が返ってこない、など、失礼千万。全ての質が大きく下がってるいることは確かだと思います。近所なので使ってますが、それでなければ、やめたほうが良いと思います。
以前は、とても良い店だったので、残念です。
１日も早い改善を求めます。

数年前よりかは良くなったと思います

GR86のRZ 6MTのマグネタイトグレーメタリックが置いてあるよ👍️✨営業の星島さんが親切丁寧に対応してくれました❤️

【イマドキなのかな？】

スタッフの会話が酷い。スタッフ間の仕事の指示など「教えたよね？」「そんなのもできないの？」という威圧的な言い回しをバックヤードならまだしも、パーテション越しに聞かされ、待ち時間を有効に過ごす予定が台無しでした。

昔からあるディーラーなのでちょくちょく立寄りますが、居心地はよくないです。

他にもディーラーへ行くことがありますし、サービス系の仕事をしている立場からもありえない事案だったので改善してほしくこちらの評価といたしました。

女性が無駄に多いのでトラブルも多いのでしょうか？
残念です。

売上に困っていないディーラーなのでスタッフさんが天狗の方が多いです。頑張っているスタッフさんもいますが、やはり天狗オーラが見え隠れしてしまいます。

NICE To People✨人に素敵を☺️
接客、スタッフ、店内は居心地が良く、素敵な車選びが出来るお店です。
メンテナンスも親切、丁寧、スピーディー✨末永いお付き合いも安心ですね✨

職場が明るく明るくない為雰囲気が暗い。また、待っている時間に「新聞」、「雑誌」などが無いため退屈。内山店は新聞、雑誌が有り楽しかった。