愛知トヨタ 天白店

土曜日に予約した作業をしてもらうためマイカーを持ち込みました。確実な作業で安心です。
ショールームのスタッフの皆さんは覇気がありませんでした、疲れているのでしょうか。。
やりがい持ってお仕事している姿を見るとこちらも元気になれるので、疲れているのならうまく休んでもらえるシフトなどマネジメントの方は配慮してあげてほしいです。

また次回のメンテナンスで元気な皆さんの姿を拝見したいです。

整備士の方は元気に動いてカッコよかったなあ、ずっと眺めていたくなりました

本日は定期的に行ってるオイル交換をしました🙆オイル交換は6月と12月の年に2回交換します😉距離では無く半年に1回のペースですょ🤭フィルターは年に1回12月に❗作業前に下抜きをお願いすると良きですなぁ🥳現在はドリンクサービスは無しですが😆ペットボトルの水を頂きました🙌予約を入れて置くと早く作業が出来ます✌スタッフも整備士も良き方々ばかりです👍特に私の担当の営業マン(藤川君)は😃⤴️⤴️最高に良きですょ🤭しっかりサービスをして頂きましょう‼

家族４台の車のメンテナンスをしてもらいます。凄くテキパキと仕事をされるので、気分も最高です。土曜日は娘の車の冬タイヤに変えるので、お世話になります。🙏

正直評価点星1もないです。
ナビ取り付けの事で不明な所ががあったので電話で確認をしようしたら、受付の女性に車のナンバー教えて下さいと言われ今から購入の予定なんでと伝えると、今全ての係が埋まっていて案内出来ないと言われました。何故にナンバーを聴いたのかが不明。所有してない人は客とも見ないんですねw世界のトヨタもこんなもんかw初心に戻って地域のトヨタからやり直せよw地域があっての世界だと思いますよww

数年前、新車を購入した際、今から納車される車の運転席のステップに乗り降りした際についたであろう足跡の泥汚れがしっかりとありました。自分が乗り込む前に確認したので間違いありません。新車なのになんで汚れてるの？と誰でも目につくに決まってます。納車まで月日がかかったので、泥汚れなら拭けばとれるだろうと諦めて引き取りましたが、案の定、泥汚れの下は砂利のついた靴で擦った深い傷がしっかりとステップについていました。今思えば、その場で引き取らなければ良かったです。納車時の傷等の確認書も現車確認はせず、店内で流れ作業でチェックを記入するよう促されたことがそもそもおかしいですね。皆さん納車時はよく隅々まで購入した新車が雑に扱われていないか現車を確認してください。

毎回ここの店舗で新車購入しています
かなり値引いてくれます
営業マンによるとは思いますが

電話での問い合わせに対して刺々しい言葉で対応する受付の女性。
名前は？ナンバーは？登録ないからフルネームは？前に来店はいつか？と次から次へと上から目線の言葉遣いで横柄な感じで質問してくる。
こちらとしては、サービス料金が分からないと予約もできないが、この店舗はその確認をする者に対して、何分時間を要してどれだけの質問をどの言葉つがいでするのか？最悪に嫌な気持ちになりましたので、別のトヨタに行きます。

親切ですし、説明もわかりやすい。帰りには皆さんで送ってくれますが照れます、トヨタってみんなこんな感じかな。