大阪トヨタ 松屋町店

部品の不具合が有りこの店舗に依頼したら、
無償交換期間の部品を有償で見積もりされた、
hpでその車のwebで公開されている、無償交換内容のページを印刷して見せたら、無償になった。

お客が部品等の交換を依頼した場合、その車でその交換修理の部品が、有償なのか?無償交換期間なのか?
このトヨタの店舗は調べないの???

がっかりレベル!ですね!

献身的な対応ではなかった。検討する車種をお伝えした上で訪れたのに。トヨタのCM、車を見るたびに辛くなるのて本当に見れません。本日父親がグループ他店でトヨタ車を購入しました。

こちらのトヨタは最悪です。
何でも高くて、なんと言っても営業さんがダメダメでした。

車検で出し、その日の夕方には早くて終わると言われており、終わり次第電話をもらう事になっていたが、連絡なし。次の日の朝連絡があるかと思えば、何もない為こちらからかけたらできてますとの事。点検表見れば当日に完了している。行ってみれば電話できてなくてすいませんと言われただけ。会社で契約してなかったら次からは使いたくない。だからディーラーは嫌い。

カローラツーリングを見に行きました。

担当の椿山さんに電話で連絡して.…( ☆∀☆)

着くとすぐに

『お待ちしておりました
(*- -)(*_ _)ﾍﾟｺﾘ
車おろして有りますので

ご覧になって下さい。』と

最高の接客でした。

やはり、レクサスを売っていた会社と
カローラだけ売ってた会社の差があるなぁとつくづく感じた１日でした。

大阪トヨタ松屋町店はお客さまの立場にたって商談してくれる会社ですよ

今日は良い日でした。
ありがとうございます(*- -)(*_ _)ﾍﾟｺﾘ

丁寧で安心感があった。

ディラーの中でも対応が良いのと
待ち時間が過ごしやすいのは良い休憩にもなります

メンテナンスとかで利用しています。
担当者さんから定期的に連絡があるのがいいかも。