Coo&RIKU 若葉都賀店

店員さんが近づくと尻尾を丸めてビビって逃げてくわんちゃん。鷲掴みされ本当に乱暴に1ミリの愛情も感じない感じで裏のゲージに連れてかれてる姿に唖然としました。
もっと生体価格を上げて社員の教育をした方がいいです。本当に悲しかった。

せっかく車で遠くからペットを見に来たのに、到着してさっそくゲージに出ている犬を見ていたら1分もしないうちに目の前で見ていた犬を裏に連れて行った。え？と思って隣のゲージの犬を見ていたらその犬まですぐ裏に。あれよあれよとゲージに出ていた犬が全て裏に連れて行かれました。

何か決められた時間ルールだったのかもしれませんが、ゲージ前で犬を見ている客に『○○○の時間なのでワンちゃんたちを裏に連れていきますね！』くらい言えないのだろうか？

メガネかけた汚らしい女と印象のない暗い女の店員。
親切心もなく意地の悪さが醜い顔に出てました。

ここのオーナーもよくあんなのを雇っているなと感心します。

二度と行かない。

広々してるけど、結構匂いがきついです。
ワンコたちはどこのも可愛いし、店員さんも親切

30代くらいの女性スタッフの対応(言い方)がお客様に対してすごく不快に聞こえます。
手の消毒等は動物たちにとってとてもいい事だと思います。言い方などで左右されやすいと思うので対応した方がいいと思います。

先月娘が購入したスコティッシュフォールドにワクチンを接種しに行きました。ワクチン接種中にケージに入っている猫ちゃんワンちゃんを見て来ました。癒されました。

最低なお店です。ペットを購入後受け取るまでの期間に出張でくる獣医に体調をみてもらい大丈夫だったら引き渡しと言われました。引き渡しの日獣医から問題ないと言われたとのことだったのでうちに連れて帰りましたが、下痢とその中に細長い虫、目の瞬膜の充血で2日後病院へ。結果、猫回虫と猫風邪でした。

トリマーさんなのかな？感じのいいお姉さんに爪きりなど対応して貰いました(^^)
店自体も綺麗でクーリクの中では臭いも少ない感じでした。

ただ、パートのオバサン？レジも不慣れだし態度悪いしそこだけ残念。

接客態度最悪です、いらっしゃいませの挨拶も無し接客中とかでもなくお客様が入って来てレジにいてもチラッと見て無視、こんなんで接客業が成り立つんでしょうか？
猫の餌について質問しても、
私はよくわからないけど皆さん買われるから大丈夫じゃないですか～？
ってど～でも良い返事、ペットホテルの問い合わせもテキトーな感じの答えで何一つ良いところがないのはいかがなものでしょうか？
ペットショップですよね？ホームセンターのペットコーナーの店員さんの方が丁寧で良く勉強されてますしワンちゃんネコちゃんのケージも綺麗にされていますよ❗️

他の皆様の意見に対して貴重なご意見という返答をされてる割りに、この半年で3度ほど伺いましたが全く直っていない感じがします
生態を扱っている業種であり接客業というお仕事なのですから社長さん？店長さん？今一度原点を見直すべきかと思います

我が家に初めてのペットが来て近くにペットホテルもあるショップがあり良かったと思っていましたが2度と行きません！