近畿日本ツーリスト 大宮店

おおむね良好な感じです。
近鉄特急しまかぜの座席指定をしたのですが、もう少し座席の種類の説明が有れば、こちらも選ぶ楽しみがあったのですが・。
人気列車なので他の席は満席だったのかも知れませんが！それはそれで説明があっても・・・。
伊勢参りクーポンについても、早口すぎて70代の私では追い付けませんでした。

予約してなかったが開店すぐだったので感じ良く対応してくれた。名古屋で新幹線から近鉄線に乗り換えるのに分かりやすく説明してくれた。

当たった店員の人がひどかったです😩珍しいケースの割引適用だったのだけど「それは適用されません！」となかなか確認してくれず、1万円以上損するところでした。
手違いが判明しても悪びれずクレジットカードの決済取り消しレシートもこちらから言うまで渡してくれず、自分がしっかりしておかないとダメだといういい勉強になりました。

接客がテキパキしていてとても良いです。現在は予約制ですが、空いているときは飛び込みで入れます。奥のスペースでイベントをやっていることがあり、鈴の音？が聞こえることがあります。少々音が大きいですが、楽しそうで何よりです。英会話教室などがあったら、旅行予約のパンフレットをもらうついでに行きたいですね。

所長さんが対応して下さいましたが、とてもスムーズで的確なアドバイスをいただきました。待たせるにしても、今お調べしますのでお待ち下さいと、なぜ待つのか説明してくださったので全く苦になりませんでした。基本的に色んな会員とかには入りませんが、ここなら良いかなと思い入会しました。また、利用の機会があったらこちらの店舗にお願いしようと思います。

パックツアー(国内旅行)の申込みをして来ました。今回新幹線の旅行ですが事前に時刻を調べてメモにしておき、それを渡したので手続きも思ったより早く終わりました。
担当の方もテキパキと処理をしてくれました。

春には桜の下でお花見を毎年してます。可愛いリスも沢山飼育されていて、よく見に行きます。とっても可愛いですよ。

細かく書くと特定されるので書けないけど、こちらの確認不足で、心待ちにしていた旅行で嫌な思いをしました。
こちらを利用するときは自分で確認を