ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋

店舗が凄く綺麗でオシャレです！
店員さんの対応もよく、車の品揃えもいいです。
ただ、お客に対し店員さんが足りてないのか待ち時間が多く発生します。
長いなーと思うこともありましたけど、それを差し引いても良いお店と思えました。
子供用の遊び場もあって我が子達も喜んで遊んでくれてたので、お子さん連れでも大丈夫ですよ！

中出さんにご対応いただきました！
在庫数が多く、一度にいろんな車種が見比べられて良かったです。
丁寧にご対応いただき、こどもにも優しく、親切でした。
商談の間もこどもが飽きずに待てるスペースがあって助かりました。
いろいろ無理言ってしまいすみませんでした。
機会があればまたよろしくお願いします！

購入後の整備や対応があまりにも酷い
半年で4回も整備不良やスタッフの対応ミスがあった
もう二度と行かない😤
半年点検の時にカーナビのTVの映りが悪いので相談したら買った時からアンテナがおかしかったらしく交換することになった
片言な日本語しか話せない外国人の整備スタッフが説明してきて、ただ部品を交換しますって言うだけで実際に車の所で説明しないので信頼できない
半年点検も点検後に点検表が渡されたが実際は何も見ていないしオイル交換もしていない
点検に40分から１時間かかるって言われたが20分で終了。
実際、車は点検されることなくそのまま手をつけずに20分経った頃に手元に返ってきた🤮
タイヤの空気圧は十分に入っていますって言われたが次の日にガソリンスタンドに行って見てもらったら空気圧が全く足りてないですってスタンドの人に言われました🙀

店舗内は広くて、子供の遊び場所もあり快適にすごせます。
営業マン全体に言えますが、フレンドリーな対応（会社の体質と思います）で話し易い印象です。
しかし、営業マンによって【運・不運】が否めないですね。ある担当者と別の担当者では金額がガラッと変わりますし、オプション有料・無料の判断が変わりますので出来るだけ権限のある営業マンについてもらうのが最適でしょう。
また、他の口コミであるように【オプション料金（補償内容・その他納車にあわせての費用）が他の販売店に比べてべらぼうに高額に設定されております。その分、下取り車がある場合は下取り金額は他の販売店に比べ高い買取額が査定されます。
要するに、オプションプラス・査定マイナス「0円」にしてオプションをいかに多く付け利益を上げようとする営業マンの意図がみれます。
3年で20万の補償なんて冷静に考えてもいらないでしょう。
年額約７万も故障するなんてそもそも問題と思います。
車自体には良質な車両が多数ありますので、見積りを早い段階に【紙】で出してもらい冷静に検討し判断してください。

本日納車でした！
副店長の平井さんが担当でしたが、初めて来店したときから納車まで、親切にご対応いただいて、安心して納車を迎えられました。
車が詳しくない私にも色々と丁寧に説明してくださいました。

比較で何店舗か周りましたが、SUV LANDは状態が良い車の在庫がたくさんあるんだなと感じました◎

お店の雰囲気もアウトドア調でオシャレですし、子供も遊べるスペースがあり、良いです。
また今回担当して頂いた加藤さんには、色々無理を言いましたが、それにしっかりと応えて下さり、新しい車をお願いする運びになりました。
引き続きお世話になると思いますが、よろしくお願いします。

こちらでレクサスNXを購入しました。
スタッドレスもあわせて購入したのですが、納車には間に合わなかったので、納車翌週に履き替えに行くことになりました。
履き替えの際、受付から一時間くらい待って「遅いなー」と思っていたら、サービス責任者から「間違えてプリウスのスタッドレスを履かせてしまったので、やり直しのためにもう少しお時間ください」と言われました。
この時点で意味がわかりませんでしたが、そのあと10分くらいして片言の外国人作業者がやってきて「まだ作業が残っているので、もう少し時間下さい。」と言われました。
「残りの作業ってなに？タイヤ交換しか頼んでないよね？」と聞いたら「タイヤヲコウカンシマス」と言われました
結局受付から２時間たってようやくスタッドレスへの履き替え完了。
こんなもん近所のオートバックスだったら30分で終わります。
家族でクリスマスディナーの予定をしていたのに、私抜きで食べてもらうことになりました。
最悪なクリスマスイブを過ごさせてもらいました。

今回も商談成立で購入させていただきました。これまでネクステージさんで何台も購入と下取りをしてもらってますが、いつもこちらの提示した条件と店側の精いっぱいの提示の歩み寄りをしていただけるお店だと感じています。安江くん、店長の飯田さんご無理ばかり言わせていただきましたが、遅くまで色んな所に掛け合っていただきすみません！この度はありがとうございました。
これからもカーライフの方はお任せします。宜しくお願い致します。