丸ノ内ホテル

はじめて利用しました。とても居心地の良いお部屋でくつろぐことができました。フロントにいらっしゃった男性スタッフの方の対応がとても丁寧でした。誕生日月でお飲み物のサービスもあり、とても幸せな気持ちになりました。ありがとうございます。今回、食事はしませんでしたが、また機会があれば食事もしたいと思います。エレベーターは見晴らしが良いですが時間がかかります。チェックインチェックアウトも時間がかかるので簡易化できればもっと良いと思いました。良いホテルです。

久しぶりにお客様との面談で来ました。関西に住んでいるときはよく使っていましたが、コロナもあって変わっていたらどうしようかと思いましたがそんな杞憂も不要。施設もスタッフの丁寧な対応も変わらず安心できました。東京駅へのアクセスは抜群ですので、外国スタッフのためによく使いますが皆さん満足しています。これからも使いたいです。

今回宿泊はしていませんが、友人達と朝食でポム・ダダンを利用させていただきました。10種類の中から選べるモーニングメインディッシュにブッフェボードを付けました。正方形のフライドエッグはスタイリッシュなのか？疑問です。個人的にはやっぱり目玉焼は丸いほうが美味しく感じますね。それ以外はサラダもスムージーもパンも美味しかったです。

いい感じの雰囲気を感じながらフロントのある7階まで行くと、腰の低い紳士が案内してくれる。受付は三カ所、そこでは3人が応対するが、その3人はフロント内におり、対面にアイランドキッチンのように、この紳士が(恐らくはエラい立場の方と思われるが)デスクを構えていて、遊撃手よろしくエレベーターの案内やら何やらをフロント外で適宜されている。これはまず何よりも合理的に思われた。ホテルマンという言葉を皆さんもきっと思い出すという印象。客一人一人に、実に痛みいる応対である。銀行に行った際の感じに似ているが更にお客様扱いして頂けるというか。。。やや部屋は狭いが、落ち着きがあり、天井の間接照明が光量調節可能でベッドも良い。必要十分な広さ、ソファーも足置きがあり快適、備品も良質なバスローブ等あり不満なし。備え付けのサービスの水は1人500ml。地下にファミマがあるので事前に水と牛乳とか買っておくと部屋にあるコーヒー紅茶に使えて良いかと思う。いいホテル、駅は近いし濡れずに駅に行けて便利この上なし。値段はあきらめてもらえば、誰にでもおすすめ出来る。日本の東京、の、駅の目の前。いいものは高価だという事になるが、円安の今だと外国人や、国内の払える人には、ここは割安に見えるのではないだろうか。

高齢の両親と宿泊。あらかじめ母親の足が少しおぼつかない件をお伝えすると、親切に対応していただいた。滞在中はどの場面でもスタッフの皆さんが親切であった。
立地は東京駅が目の前でかなり便利。窓の外には駅を行き交う電車や新幹線が見え、両親にとっては久々の東京旅行が非常に思い出深いものになったようだ。また今回3名で予約したが、畳み敷のついたお部屋はとても好評だった。
また東京へ両親を連れてきた際はここに泊まろうと思う。

スタッフの温かい接客とホテル内の部屋の家具も高級感のあるホテルでスタッフの方々の対応も完璧。非日常の幸福を満喫しました。

接客対応も良く、朝刊サービス有ります。
東京駅ホームを間近で一望できる立地が、素晴らしいです。

何度か宿泊
なによりも東京駅に近くて
東京駅がよく見える部屋は最高
立地のわりには値段も良心的で手頃かな？