ヤマト運輸 美浜営業所（千葉美浜）

果物3箱の配達依頼に際し、爽やかに対応して頂きました。また、梱包をしっかりとやって頂き、武本様ありがとうございました。梱包料金は取らず、配達料金のみでしたので感謝申し上げます。
梱包料金は頂いた方がよいのではと思います。本当にありがとうございました。

とにかく社員さんがテキパキしていて気持ちがいい
営業所も綺麗で駐車場も広いです
クールの持ち込みはここと決めました

便利な機械が備わっており、助かりました。閉店１時間切っていたのですが、窓口の方もとても丁寧に対応して頂きました。

梱包に関してアドバイスを頂き、その場で梱包し直し等の対応をして下さいました。
非常に助かりました。

コールセンターの人間マニュアル人間すぎて話にならない。
営業所に荷物が保管中とのことで取りに行っていいか聞いたところ不在票がないとダメだの一点張り。荷物が植物なので１日でも早く受け取らないといけなかったのだが結局その日日時指定していたにも関わらず配達にすらこなかった。
問い合わせをしたところ謝ることもなくそちらにいるなら持っていきますよ？とのこと…いやいやどんな対応ですか？

佐川ならまぁそんなもんかぁって思いますが、天下のヤマト運輸、お前もか‼️って事が多々ありました。時間指定の前に何も言わずに荷物を持って来るし、横着して階段の途中からインターホン押すので、インターホンに顔が映らない。防犯上問題がありますよね？
最近佐川急便の方が、しっかりしています。時間指定の件は本社にクレーム入れて、このエリアの責任者さんが二度と無い様に指導しますって言ったのに、また時間前に持ってきた。ゆえに佐川急便に変えました。正直ヤマト運輸に配達して貰いたく無いですが、amazonでは運送会社を選べないので時々ヤマト運輸が配達してきます。値上げして一時期はゼロでしたがamazonも発送が追い付かない様で、ヤマト運輸の時があります。西濃等も漬かって欲しいです。発送料金も大幅値上げしたので、佐川急便の営業所直接持ち込みか、ゆうぱっくで発走しています。非常にフユカイなので、うちに配達しないで欲しいです。天下のヤマト運輸も非正規ドライバーズが殖えて、こうなったんじゃないですかね？

持ち込み受付の女性店員の対応が酷い。入口前に設置されているネコピットで伝票を印刷してから店頭に入ると、開口一番「伝票は？」と。は？と思いつつ印刷した旨伝えると、「あぁこれか」といわれた。あなたと私はお友達ですか。
そして計りの上に荷物を置くように言われ置くと、「電源入れないと測れませんよー」と他人事。いやいや、計量採寸は従業員の仕事だろう。客に計量させて自己申告でいいのか？当の本人は一旦いなくなり数値も本人は確認することなく客からの口頭で伝えただけで済ませる。
百歩譲って混雑しているならわかるが、その時は他にいなかったわけで。なんで居なくなったかも不明。
とてもサービス業の窓口とは思えない態度。以前から順番待ちしてると「次の人ー伝票は？」と言う女性店員がいると噂になっているので、同一人物だろう。客商売なのだから最低限敬語くらいは使った方がいいと思います。
後、中で待ってると事務所内の客の笑い話とか自分らが思ってる以上に丸聞こえなので声のボリュームには気をつけるか話す場所変えた方がいいですよ。聞いてて気分良くないので。

実家の母から雲丹をきちんと梱包し、天地無用、取り扱い注意、冷蔵で送ってくれたのですが、最悪の状態で届きました。
ドロドロで少し腐った臭いもします。
常温で暫く放置されていたとしか思えません。
以前も関東内即日配達の荷物が届かなかったりとトラブルが続出しているので、本当は☆も1つも付けたくないです。