ヤマト運輸 松川高森営業所（松川）

発送用の袋が欲しくて行きました。お客さんはいらっしゃらなかったのですが「は?袋か
」と受付の肩に言われてなんだかすみませんでした的な気持ちになりました。

北海道に荷物を送りに行きましたが感染対策が万全で同伴者は中に入れませんでした。感染対策の徹底に関心しました。

極々普通のヤマトのセンターです。朝は８時からの営業なのでホームで荷役作業をしていても“センター止め”等の受け取りはできません。仕事でセンター止めの荷物を受け取る必要がある事が頻繁にあるので仕方なく遠方の○濃まで行って受け取ってから仕事に向かいます。会社の方針で仕方ないとは思いますが…

受付？女性の方の応対が悪い。
説明もなくサイズオーバーなので送れません。
近くのコンビニもうちが集荷なので持ち込まないでくださいと。
ただ単に配送する荷物が増えるのが嫌な印象。
それが仕事でしょ？
もうここには持ち込みません。

窓口の接客は普通。
ただ配送ドライバーの運転マナー(信号無視/ノーウインカー右左折/無理な割り込み)が劣悪。
あと配送ドライバーか窓口業務の人かはわかりませんが従業員(複数)のマイカー通勤車は配送車以上に運転マナーが悪いので通勤時間帯のこのセンター付近では要注意。

クロネコメンバーで荷物を送付すると、簡単に手続きも出来て、お安くなります。
少しの荷物でも、メンバーになるとメリットが有ります。

女性従業員の言葉遣いや会話が接客業に向いていない。パートらしき人は丁寧な対応をしていただけます。

いつも、お世話になっています‼️