慈生会 等潤病院

とても最悪な対応でした。マイナスしたいくらい。
電話で話を聞いた際はとても対応が良かったのですが、コロナかわからない不安に加えて熱が38.5。問診票に情報を記入して係の人を呼んだらすぐきたけど中に案内して放置。40分経った頃にきたとおもったPCR唾液検査してくださいと言われすぐに唾液を取りました。それから診察の先生がくるのでって言われて待つ事40分。38.5という熱でただでさえ体調も悪く気分も悪いのにずっと座らせたまま、寒いと言ってもエアコンの温度を下げようともブランケットもくれなかった。来た先生は風邪かもですね〜と。二度ときたくない病院でしたね。お会計までにまた30.40分と待たされました。コロナ疑惑の人はここに来ることをお勧めしないです。
しかも最悪だったのは、私の後に来た患者が私より早く終わってるってこと。何のために早く来たのでしょうか。これなら、病院じゃなくて家で寝てた方がよかった、忙しいのは理解してますが何かしらお声がけするべきじゃないでしょうか。
二度ときたくないです。
しかもあれで診察料これとかうける、問診票に記載してるのを読み上げてるだけなら誰でもできません？

栄養士の方の教育、指導は徹底しており今も外来で通院していますがこの方のお陰で多くの数値がよくなりとても感謝しております。循環器の先生も様々な説明から日々の生活指導、今後の治療方針など家族にとても親切、明快に教えていただけるのでとても安心です。循環器はとても良いと思います。他の科は受診をしていないのでわかりませんが、午後の診察はいつも混雑しているように思います。

「夜間」に行かなければいい病院
近くに住んでいる時に5度ほど利用しました。
昼間はタイミングによって待ち時間が長かったりしますが、看護師・医師・受付でさっぱりした対応の方はいるものの、特にひどい方はいませんでした。
ただ、夜間はダメですね〜。
2度行きましたが、対応がほんとーーーに酷い看護師がいます。
病人に鞭打つのが生き甲斐なのか、舌打ちため息タメ口のオンパレード。人としてどうなの？と怒りを通り越して驚きました。
後日昼間の精算時にこの話をしたところ、またか〜という反応。クレームの多い人なのかな？
夜間は研修医なのか、若い医師のため看護師に注意も出来ない様子だったし、病院HPから問い合わせしてみるも回答は得られず。
夜間は人が足りないのか病院側もこの看護師を放任する方向なんだろうなー

コロナ検査行きました。病院の皆さんが笑顔で対応してくれまた、体調が悪いのを気遣ってくれました。
病院の皆さんも感染リスクがあるなか本当に感謝しています。
ただ、待機場所が外なので時期的なものもあり、体調が悪い中待つのはしんどいなと思いました。
私の場合は家族が車で連れていってくれたので検査の順番まで車の中で待機することができましたがもし車で行かない場合はより暖かな格好で行かれた方がいいのかもしれないです。

星1つもつけたくない。もう一生来ない。
口コミ悪いから不安でしたが近くだったので行ったら最悪。

体調悪い中フラフラでPCR検査終わってこの炎天下の中どこで待てばいいか分からず、問診持ってる男性職員にどこで待てばいいですか？と尋ねると1回目は無視、2回目にはあからさまに嫌な顔して、ぼくはわからない。と言われました。
病院の人で問診持ってて来られた人問診してるのに分からないの？分からないなら分からないなりの対応ってないんですかね？
金輪際ここはお世話になることないし他にも紹介もしない。病院が病人に対してする対応と態度じゃない。最低です。

個別の医師、看護師については、わかりませんが、こちらの病院の発熱外来を利用し感じたことです。
【発熱外来に関する総合】
・最初から最後まで、すべてにおいて説明不足です。
・患者に対する対応が雑で横柄だと感じました。
【対応】
・PCR検査、抗原検査についても説明がなく、受診者が自身で希望検査方法を選択します。
他の病院では、抗原検査で陽性の確定診断ができるので、まず抗原検査を行い、陰性の場合にPCR検査を行っていると聞きました。
・PCR検査の結果わかるのが、通常で「早くて翌日、時間がかかる場合で２日～４日」
今回は正月休み明けなので、「もっと時間がかかる」と言われました。
重症化リスクのある方は、時間がかかるので、危険です。
せめて検査前に教えて頂ければ、他の選択肢もありますが、検査キットと一緒に渡された資料に書いてあり、検査後に説明されました。
・AM、PM先着15名ということで早めに来院しましたが、整理券配布、体温測定、問診票記入、会計、３時間半かかりましたが、お年寄りも若者も関係なく、すべて屋外なので、寒くて体調を崩します。
・私は基礎疾患（糖尿病）がありますが、問診は、「解熱剤は必要ですか。」「咳止めは必要ですか。」と聞かれただけでしたが、投薬不要と診断されました。医師による診断だったとは思っておりませんでした。（後で病院に問い合わせして、医師だったとわかりました）
【電話対応】
「糖尿病については、何も聞かれていないのに、なぜ投薬不要と判断できるのか」と後で病院に確認したところ、医療安全担当という方が電話に出て何を聞いても「うちドクターが投薬不要と判断した。」、「うちの判断は間違っていない。」の一点張りでこちらの話を聞こうとしません。
患者から問い合わせがあると、医療安全担当という方が出てきて、いつもののような対応をするのだと思います。
もう少し患者の納得のいく説明が欲しいです。

問診票記入、体温測定、検査、会計など、（極寒の時期なのに）すべて北風の吹きすさぶ屋外（建物の北側）でしたが、トリアージ（隔離）等の費用とのことで、3,200円請求されました。
無料の病院もあるので、新型コロナの検査を行う際は、事前に診察料金と検査場所を確認するのが良いと思います。

底辺病院です。小さなクリニックでは診られない怪我とのことでタライ回しにされ、予約無しで入りました。電話応対の際はすぐに受け入れてくれるとのことでしたが受付には話が通っておらず、1時間半待っても音沙汰がないので所要時間を聞いたところ回答できかねると。出血と痺れがあり、患部の感覚が無いのでどうしたらいいか、と聞いても看護師の態度は非常に高圧的(厚化粧の外科の女看護師40代？態度最低です)基本的にロビーは老人で埋め尽くされていて話し相手探しにでも行ってるのか？という感じです。今回は都内の医療機関選定サービスより紹介され受診しましたが、二度と行きません。皆様も絶対に行かないでください。

星1が妥当かもわかりません。

救急搬送で、自身と付き添いの2回等潤病院にお世話になりました。
診ていただいた身で偉そうですが、
医師からの対応はいいものとは思えませんでした。

その際は女性の医師と、やや年配の男性の医師に担当していただきました。
医師は基本的に半笑い且つ、親身ではありませんでした。

ピリついた状況を和らげようと意識されての笑いなのかもしれませんが、救急で運ばれて来た際
「こんなんでよく深夜に救急車呼んだね。」
と言われ、その医師の笑いは心配からくるものではない感じ、とても悲しい気持ちになりました。
決して、ちょっとした二日酔いや、転んで擦りむいたという症状で受診したわけではございません。

口コミには高評価をつけてらっしゃる方も見受けられましたが、一般の診察ではこのような対応はないのでしょうか。