サイクルベースあさひ つきみ野店

子供の新しい自転車を買うか迷っていたが、相談に乗ってもらい、結局今は買わず古いもので練習することに。今後のことも踏まえた最善の判断が出来たと思います。親切に教えて頂き、実演もしてもらい助かりました。乗れるようになったら子供とまた伺います。

何故か町田や瀬谷、大和駅の方から車で遥々買いに来る人がいるので、修理は簡単なものでも1週間預かりになってしまう。平日に自転車を買いに行った所、待たされた上、面倒くさそうに対応された。態度も悪く早口で補償面がどうなのか分からなかった。

タイヤのパンク修理を依頼したのに、混んでいて来た順で修理すると2日待たされた挙げ句、パンク箇所の確認もせず勝手にタイヤとチューブ交換しようとするし、不信感を抱きつつも帰り際にパンク修理と3回も言ったのに案の定勝手に修理ではなく交換し、その料金を取ろうとする。結局パンク修理をさせたけど、ただすみませんの一言で終わらせて金取ろうとする。何に対して謝ったか分からない、客の事舐めてるとしか思えない

スタッフの方が親切で好感持てる。在庫数も豊富だし、商品ディスプレイも上手く並べてあり選びやすい。車だと行きやすい幹線道路沿いにある。電車だと最寄り駅は東急田園都市線つきみ野駅から徒歩10分くらい。

自転車を買って10日後に取りに行ったら色が地学発注ミス。まだそれはいいとしてミスを起こしても謝らず自転車を作った方が悪いと言われた。担当した人は俺はこの色と聞きましたと言われたけどその時店舗に並んでいて色で頼んだのに全く違う色が来ました。謝った方がいいと思う。

10年落ちの限定フレームのロードバイクを修理に出したら、人のロードバイクにこんな古いロードバイク乗っていて大丈夫なんですか？？
といわれました。戻ってきたフレームにはきずがついていたし。
チューブを買った際にもチューブが初期不良で問い合わせたら、無理とか言われました。

感じのいい店員さんと、そうでない店員さとの差が大きい。
クチコミの印象で行くとビックリする事もあるかもしれません。
自転車の修理や点検に関しては信頼できると思います。

接客は可もなく不可もなく…
ただ、自転車補償の説明をしてくれたのですが、早口すぎて、言ってることが全然入って来ませんでした。
感じが悪かったわけではないだけに残念ですね。