ヤマト運輸 広島中南営業所（広島光南）

出張の時はいつも利用します。5日用のトランク1つで1700円弱です。とても便利です。

夜勤であり、配達が冷凍のものだったため午前中指定の配達でお願いしていたのにも関わらず、出勤時間15時過ぎまで配達されず問い合わせましたが「持ち出しているためわかりません」と。今後一切ヤマト運輸は使いません。

宅配物を持参しました。
スタッフの対応がとても親切で良かったです。
着日を教えてくれたので助かりました。

荷物の発送や受け取りの際に利用させてもらっています。夜遅くまで丁寧に対応してもらえます。

不満点を書くとかなり長くなるからなるべく手短に言うと、委託業者がホントに酷い。時間指定しても平気で何時間も遅れて来る(しかも軽くすらも謝らない)し、日時指定なしだと大体いつもメチャクチャ遅く来る(最終便)が、毎回最終便とは限らないので、結局ずっと待つハメになる。その間はいつ来るか分からないから、シャワーも浴びれない。

しかもついでに集荷や問い合わせしても「うちは委託業者なんで」と、集荷も簡単な質問も受け付けない。ちなみに「このサイズだと大体、幾らくらいで○○まで送れますか？」とかの問い合わせは、ヤマト直の方だと即答してくれるのに。ちなみに、うちは光南センターだけじゃなく国泰寺センターだかからも配達が来るが、ここでも委託業者が同じように酷い。いつ来るのか全く時間が読めないのは、非常に困る

まずいらっしゃいませがない。無言。高圧的、面倒くさそうな対応をされる。時間指定しても時間通りに持ってこない。誤配による対応をお願いしてもすみませんがない。ものすごく面倒くさそうに送り状のコピーだけしてこちらの連絡先を聞いてこない。連絡先を聞いてこないから未だに連絡はないし相手に届いていない。対応がいい配達員さんや受付の方もいらっしゃるのに、非常に残念です

非常に繊細な荷物だった為、天地無用のシールを貼ってましたが無視して宅配BOXに入ってました。流石に酷いなと思い担当者に電話したら『天地無用って何ですか？』って言われました。
怒りを通り越して呆れました。

今まで、何度となく不快な思いをさせられました。

親戚にヤマトの重役がいるので、あまり言いたくないですが、それでも毎回イライラさせます。
でも、これはこの光南センターだけなんでしょうね。
近くにあるがために、不快な思いをさせられるのが、非常に腹ただしいです。